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❏ Counselee의 입장

재실 중을 제외한 정보는 상담관 탭에서 표시

재실 중 상담 과정의 대한 정보는 헤더에서 표시

Counselor의 상태를 표시하는 헤더 (이하 설명

• 오프라인

• 자리비움

• 온라인

1. 상담 대기 중

• 상담관 상태 자동 최신화

• 수동으로 전환하거나, 재실 중 상태에서 브라우저에 5분간 입력이 없으면 자동전환

2. 상담 신청 도착

3. 상담 준비 중 (상담자 정보 열람 중)

4. 상담 중

❏ Counselor의 입장

상담관 상태 전환

상담 대기

• 채팅을 입력하면 에러 메세지 발송

상담 신청 수신

• 헤더 메세지 : 상담 신청 들어옴

상담자 정보 모달 페이지

• 열람 완료 버튼을 눌러 상담 시작

상담 중

• 헤더 메세지 : 상담이 시작 됨, 채팅을 보낼 수 있음

• 메모 기능 : Counselee 별로 특징을 메모할 수 있음

상담 종료 중

• 로그 저장

• 채팅 박스 초기화

• 수신 메세지 : 상담 종료 메세지 전송

상담 종료 ( = 상담 대기 중 )

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